Ideenfutter

Für Experten, Führungskräfte und Umsatz-, Verkaufs- und Vertriebsverantwortliche in Unternehmen mit engem Zielgruppenfokus

Gerhard J. Ernest

von Gerhard J. Ernest | 12.11.2013

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Storytelling-Crashkurs (Teil 1): Einführung

„… da versteckte sich im tiefen dunklen Wald der böse Wolf und lauerte des Königs soriatane canadian pharmacy jüngstem Töchterlein und seines Lieblingssohnes auf“. Wilhelm und Jacob Grimm, besser bekannt als Gebrüder Grimm, hätten vielleicht einen frischen Gänsekiel über samtweiches handgeschöpftes Papier flitzen lassen, damit die erste Szene dieser Geschichte noch geschmeidiger würde. Klappen wir das fiktive Märchenbuch schnell zu. Für zeitgeistige Geschichten sind

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heute keine Sprachforscher mehr, sondern meist Profitverantwortliche wie Sie mit verantwortlich. Und zwar wie früher, nämlich mit Haut und Haaren.

Fühlen Sie sich ertappt? Fein. Schließlich liegen Gedeih und Verderb der Rentabilitätskurve des Unternehmens in Ihren Händen. Ob als einzelner Experte, Angestellter, Vertriebs- oder Marketingleiter oder Inhaber eines mittelständischen Unternehmens.

Storytelling: das Hirn selbst anwerfen oder andere dafür bezahlen?

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Bevor ich mich jetzt noch tiefer reinquatsche, beleuchten wir besser die Ausgangsfrage „Storyelling – selbst machen oder kaufen“? Dagobert Duck, nach wie vor der reichste Erpel der Welt, würde Ihnen verraten, „Ich bin reich geworden, weil ich zäher war als die Zähesten und schlauer als die Schlauesten.“ Als Autor dieses Beitrags bin ich der Auffassung, ein zweite Meinung ist nie verkehrt. Ganz anderer Überzeugung ist der andere Donald. Nämlich der große New Yorker Immobilien-Tycoon. Donald Trumps Worte liefern Ihnen vielleicht einen überzeugenden Grund, das Entwickeln einer Geschichte außer Haus zu geben: „Die Frage, wie man Brot backt, wird am besten von einem Bäcker beantwortet; die Frage, wie man Geld macht, am besten von einem Milliardär.“ Was mich betrifft, bin ich Lichtjahre davon entfernt. Aber Bäcker, respektive ein Geschichtenschreiber mit 30-jähriger Erfahrung, das bin ich schon.

Kurzum. Ich gehe schon mal in Vorleistung und erzähle gleich, weshalb, wie und mit welchen Werkzeugen es Ihnen gelingt, eine wirksame Geschichte, die Ihrem Marketing Auftrieb gibt, ins Leben zu rufen. Als mitfühlender Werbestratege und Blogger stellte ich Ihnen eine Checkliste zusammen, die Sie am Ende dieses Beitrags finden.

Storytelling: Was bitteschön braucht eine wirksame Geschichte?

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Würde ich auch nur ansatzweise versuchen in diesem Beitrag handwerkliche Aspekte des Drehbuchschreibens anzureißen, würden Sie aus (Lese-)Zeitgründen vermutlich gleich abwinken. So Manchen unter Ihnen höre ich zischen: „Es liegt mir fern, eine Geschichte zu verfilmen.“ Denken Sie bitte daran, dass Ihnen das Einbinden des Storytellings in die Marketingstregie schneller gelingen wird, wenn Sie diesbezüglich zumindest das Grundwissen kennen.

Los geht’s: Welche Bestandteile hat ein Eis am Stiel? Richtig, den Stiel, eine leckere Füllung, die sich im Inneren des Produkts verbirgt. Luxusvarianten solcher Gaumenkitzel sind in designstarken Kartons verpackt. Klar gibt es auch Eis am Stiel in schützenden silbernen oder goldenen Stanniolhüllen. Umringt von einer buntbedruckten Umverpackung.

Storytelling ähnelt dem Vergleich mit dem Eis auf stark vereinfachte Weise sehr. Bleiben wir deshalb bei diesem Bild. Wie das Eis am Stiel hat jede emotional wirksame Anfang, Mittelteil und Ende. Personen, die oder mehrere Hauptpersonen (auch Protagonisten gennant), um die sich Ihre Handlung dreht, transportieren Ihre Botschaft durch die ganze Story. Vom Beginn über die Mitte einer Handlung bis zum Schluss. So, jetzt müssen Sie Ihren Helden, Lieblingen, Verlierern, tragischen Figuren, unglücklich Verliebten und Figuren noch Charakatere zuteilen. Kennen Sie die Augsburger Puppenkiste? Ob hier, im Abenteuerfilm, einem blutrünstigen Krimi oder bei den üblichen in Alpenglühen getauchten Heimatfilm-Kulissen gilt: Das jeweilige Umfeld und passende Requisiten sind sehr wichtig. Aber nur Staffage:

Erst die Figuren, die Sie hier hinein stellen, küssen Ihre Handlung wach.

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Figuren, welcher Art? Bleiben wir beim Bild einer Puppenbühne. Fast jedes Stück wird wie

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im richtigen Leben von Menschen mit plakativen Charakterzügen getragen. Die Guten durch den vorlauten Kaspar, eine gütige aber tattrige Großmutter, von Kater Mikesch oder anderen sprechenden Tieren. Auch sehr beliebt sind der rauschebärtige Förster und die liebevolle, stets besorgte Mutter. Ausnahmen wie die böse Stiefmutter Aschenputtels aus Grimms Märchen bestätigen die Regel. Gehässige Menschen mochte ich noch nie. Ruhig Blut, Herrschaften, wir veranstalten gerade einen Schnellkurs für angehende Storyteller. Dazu braucht’s auch negative Charaktere. Wüsste ich, welche Geschichte Ihnen gerade durch den Kopf geht, würde ich darauf pochen: Holen Sie sich auch hinterlistige Schurken, Bösewichte, zerlumpte Zechpreller, manische Produktverweigerer, giftgrüne gefräßige Krokodile und die Nachfahren der dreisten Panzerknackerbande in Ihr Drehbuch.

Überzeichnen oder schrumpfen Sie die Hauptdarsteller auf Mikrochipformat. Stellen Sie Ihren Helden frisches, duftendes Popcorn auf den Couchtisch. Oder machen Sie ein kleines Schwarzes, ähnlich wie es Audrey Hepurn in „Frühstück bei Tiffany“ trug, zum Glanzlicht Ihrer Geschichte. Hören Sie in Sachen Drehbuch auch auf Alfred Hitchcock, den Altmeister bizarrer Kassenknüller: „Der Star ist dem Kinopublikum eine Art lieber Verwandter. Und nichts ist für Menschen aufregender und amüsanter als zuzusehen, wie liebe Verwandte in Schwierigkeiten geraten.“ Sie sehen, die stichwortartige chronologische Aufzählung aller Ereignisse, die Sie gerne in Ihrer Geschichte, auch Plot genannt, hätten, ist fast kein Hexenwerk. Alles was Sie dazu brauchen, finden Sie hier in diesem Blog.

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Sie wünschen ein bunten Handlungsstrang? Ok, können Sie haben. Streuen Sie eine Hand voll dramatischer Elemente ein. Was halten Sie von Liebe, Verwirrung, Tod und Siechtum. Oder was halten Sie von Krankheit, Gier, Neid, glücklichen Minuten, unermesslichen Reichtümern? Sie könnten sebstverständlich auch einem handvergoldeten Ledersattel, eines von Hand gefertigten Mountainbikes eine tragende Rolle beimessen. Sammeln Sie Ideen. Zwängen Sie Ihre konzeptionellen oder dramaturgischen Überlegungen in kein Korsett.

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Überlassen Sie gähnende Langeweile und altbackene Storytelling-Ideen Ihren Mitbewerbern. Beschäftigen Sie sich stattdessen mit roboterhaften Miniatur-Elfen. Oder denken Sie gerade an eine La Traviata-Trällernde Comic-Bionudel, die sich unsterblich in Susi, eine knallrote Tomatensoßendose verliebt? Sie sehen schon, Kernbotschaften, Höhepunkte und Hauptfiguren warten nur so darauf, von Ihnen detailliert geplant zu werden.

Storytelling: Welche Überlegungen und Vorteile stecken dahinter?

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  • Kennt Ihre Zielgruppe Sprachbild oder Genrè, das Sie einsetzen, fällt es leichter, Ihren Inhalt zu vermitteln. Argumentieren Sie allerdings zu betulich oder zu vertraut, wird Ihre Geschichte wirkungslos verpuffen. Seichtes, Austauschbares und Mittelmaß verkaufen sich schlecht. Denken Sie bitte immer daran: Geschichten prägen sich gut ein, weil Menschen meist von Kindertagen an damit vertraut sind.
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  • Sie steigern die Aufmerksamkeit zur Beachtung bekannter Produkte, Verfahren, Methoden.
  • Ihr Werbe- oder Kommunikationsziel wirkt auf Zuhörer, Leser und Internetbesucher weniger werblich. Das Erzählen einer Geschichte wird Ihre Zielgruppe, Branche oder Buyer Personas neugierig machen. sildenafil citrate Im Idealfall binden Sie mit Storytelling Wunsch- oder Bestandskunden an Ihre eigene Leistung, an Produkte – oder an das Unternehmen, für das Sie aktiv sind.
  • Sie wecken Interesse, Neugier, im Idealfall beschleunigen Sie mit Storytelling eine Kauf- oder Pro-Entscheidung.
  • Sie lösen starke Emotionen aus.
  • Es gelingt Ihnen Informationen zu vermitteln, die durch „normale“ Kommunikation nur extrem schwer vermittelbar sind. Beispiele: Technische Anwendungsmöglichkeiten, Vielzahl unterschiedlicher Nutzen, Extremsituationen, die Sie lösen helfen, Abbau oder Begründung von Honorar-, Nutzungs- oder Preisvorurteilen.
  • Sie festigen oder verankern die Erinnerung an Person oder Unternehmen.
  • Komplexe, schwer zu vermittelnde Herstellungs- oder Produktionsverfahren, exotische, aber ganz besonders auch normale Dienstleistungen bekommen durch Storytelling gewaltigen Auftrieb. Je kreativer und überzeugender Ihre Leitidee, desto mehr Beachtung wird Ihre Geschichte finden.
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  • Ihre Social Media-Aktivitäten werden auf stärkeres Interesse stoßen. Wie das geht? Erzählen Sie Teile Ihrer Geschichte per Text auf Twitter oder LinkedIN. Zeigen Sie dazu begleitend auf Kanälen wie Facebook, Youtube, Slideshare und Pinterest Filme oder aussagekräftige, emotionale Bilder. Für Podcaster: Was hält Sie davon ab, Ihre Geschichte als Lautmalerei zu präsentieren? Setzen Sie in diesem Fall dezent Geräusche ein, die Ihre Story lebendig und zum Hörgenuss machen.
  • Sie können Ihre Geschichte jederzeit aktualisieren. Angenommen, Sie sind Platzhirsch, möchten Ihren Aktionsradius künftig vergrößern. Erweitern Sie Ihre Story einfach mit Inhalten, die Ihr aktuelles Marketingziel sinnvoll und glaubhaft unterstützen. Verglichen mit gedruckten Werbemitteln oder statischen Internetseiten ermöglicht Ihnen Storytelling beispielsweise bei einem Vortrag oder einer Präsentation tagesaktuell-, situationsgerecht oder publikumsbezogen zu argumentieren.
  • Sie haben die Chance, Abverkauf, comprar viagra sin receta Einzel-, Rabatt- oder Sonderaktionen, Neueinführungen gezielt ­ zu vermarkten. Als weitere Ideen: Selektiv nach Zeit, Zielgruppe, Preis-Akzeptanz und Aktionsraum.
  • Unterm Strich: Sie erhöhen generell die Schlagkraft Ihres Marketings und erhöhen den Return on cialisdosage-storeonline Investment (eventuell in einem definierten Zeitraum).

Als Ideengeber, Kreativberater und Aufschreiber empfehle ich mich. Sprechen wir beide mal über Storytelling? Oder darüber, wie Sie mit einer Geschichte mehr verkaufen können? Das wäre mir einen großen Applaus wert. Ich blende schon mal kurz meine Telefonnummer ein: +49 (0)9323 8709944

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